Sicherheit der Investition und einfachere Abläufe geben den Ausschlag
Bei der Abrechnung setzen die Stadtwerke Döbeln schon lange und erfolgreich auf Schleupen. Das soll bald auch bei der Gateway-Administration der Fall sein. Das reibungslose Zusammenspiel der GWA-Komplettlösung mit der Plattform Schleupen.CS, das große Vertrauen in Schleupen und gute Erfahrungen im Kundenservice waren ausschlaggebende Gründe für die Entscheidung. Außerdem wurde die Größe des Nutzerkreises als wichtiges Argument für die Sicherheit der Investition gesehen.
„Schleupen gibt uns die größere Sicherheit“, fasst Simone Friedrich, als Prokuristin zuständig für die kaufmännischen Dienstleistungen, die Gründe für den Wechsel zu Schleupen zusammen. „Die Schleupen SE hat uns schon immer durch die Funktonalität ihrer Softwareplattform überzeugt. Durch den Wechsel zur Komplettlösung für die Gateway-Administration bekommen wir alles aus einer Hand. Das bedeutet, wir müssen uns nicht mehr um Schnittstellen kümmern und keine dritte Partei mehr einbinden. Das vereinfacht die Umsetzung und den Betrieb. Außerdem kennen wir unsere Ansprechpartner. Bis jetzt konnten wir uns immer darauf verlassen, dass Schleupen unsere Probleme löst“, so Friedrich.
Neben den praktischen Erwägungen des Betriebs spielt die Zukunftsfähigkeit der Lösung eine wichtige Rolle. Insgesamt befinden sich mehr als drei Millionen Zählpunkte in der Umstellung auf intelligente Messsysteme. Die Größe sichert den wirtschaftlichen Betrieb in einem Markt, der sich zunehmend konsolidiert. Deshalb erscheint die Investition in die Umstellung nicht nur sinnvoll, sondern auch langfristig sicher.
„Wir freuen uns über die hohe Akzeptanz, die unsere GWA-Komplettlösung im Markt erfährt. Deshalb werden wir weiter in das Produkt investieren, wie wir es bereits mit der Umstellung auf die Administrationssoftware von Sagemcom Fröschl getan haben. Kunden wie die Stadtwerke Döbeln zeigen, dass wir mit unserer Lösung im Wettbewerb gut aufgestellt sind“, freut sich Dr. Volker Kruschinski, Vorstandsvorsitzender der Schleupen SE über die Entscheidung.
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Schleupen SE
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